Všeobecné obchodní podmínky K.C.B. spol. s r.o.

Zboží z nabídky společnosti K.C.B. spol. s r.o. (dále jen prodávající) lze objednat vystavením objednávky na základě uzavřené dlouhodobé smlouvy o spolupráci pro obchodní a montážní firmy (dále jen smluvní partneři), zasláním konkrétní písemné objednávky nebo podepsáním kupní smlouvy o dodávce zboží koncovým zákazníkem nebo na základě odeslání elektronické objednávky přes e-shop www.kcb.cz Odesláním objednávky nebo podepsáním kupní smlouvy se stávají tyto všeobecné obchodní podmínky závazné i pro kupujícího. Za kupujícího může při obchodním styku s prodávajícím jednat statutární orgán kupujícího případně osoby zastupující kupujícího zplnomocněné k tomu statutárním orgánem kupujícího. Kupující je povinen průběžně informovat prodávajícího o změně svého právního postavení či podnikatelského oprávnění a dále o změnách ve zplnomocnění osob jednajících jménem kupujícího. Za zneužití zplnomocnění plně odpovídá kupující a zavazuje se, pokud zneužitím zplnomocnění vznikne škoda, uhradit prodávajícímu tuto škodu v plné výši.



1. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ

1.1 Objednávka je jednostranný závazný právní úkon kupujícího adresovaný prodávajícímu. Pokud kupující odešle objednávku zboží, zavazuje se uvedené zboží od prodávajícího odebrat.

1.2 Písemnou objednávku zboží může kupující zaslat písemně dopisem, faxem nebo mailem zaslaným kupujícímu. Každá písemná objednávka zboží musí obsahovat tyto základní informace :
- obchodní jméno kupujícího včetně IČO, případně DIČ je-li plátcem DPH
- jméno kontaktní osoby a v případě osobního odběru u prodávajícího jméno osoby
  zmocněné k převzetí zboží, nebude-li provádět odběr zboží osoba uvedená jako
  kontaktní
- telefonické spojení na kontaktní osobu pro případ řešení nejasností v objednávce
- požadované místo dodání (dodací adresa) a požadovaný termín dodání

Pokud je kupující nový obchodní partner, musí uvést navíc přesné sídlo společnosti dle výpisu z obchodního rejstříku, a přiložit kopii výpisu z obchodního rejstříku (pokud je kupující právnická osoba), DIČ a přiložit kopii osvědčení o registraci od Finančního úřadu (je-li plátcem DPH) nebo přiložit kopii živnostenského listu pro "koupě zboží za účelem jeo dalšího prodeje a prodej" nebo "poskytování služeb k ochraně majetku a osob"

1.3 Objednávku odesláním elektronické objednávky přes e-shop www.kcb.cz lze uskutečnit po registraci do e-shopu

1.4 Kupující je prodávajícím informován o situaci, kdy není možné okamžitě zajistit kompletní vykrytí objednávky z důvodu chybějícího zboží co do počtu nebo sortimentu.

2. CENA ZBOŽÍ

2.1 Ceny veškerého nabízeného sortimentu zboží a služeb jsou smluvní a jsou uveřejňovány na internetových stránkách prodávajícího www.kcb.cz. Na internetových stránkách jsou volně přístupné ceny pro koncové uživatele. Nákupní ceny pro smluvní partnery s příslušnou slevou se kupujícímu smluvnímu partnerovi zobrazí teprve po přihlášení jeho přihlašovacím jménem a heslem.

2.2 Ceny zboží jsou uvedeny bez DPH i vč.DPH a neobsahují dopravné a balné, které se účtuje, pokud kupující požaduje zaslat zboží poštou či prostřednictvím jiného přepravce.

2.3 Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny cen nabízeného zboží bez předchozího upozornění kupujících v závislosti na změnách platných právních úprav a změnách podmínek u vlastních dodavatelů (změny nákupních cen nebo výrazné změny kurzu zahraniční měny).

3. PLATBA ZA ZBOŽÍ

3.1 Všeobecnou dodací podmínkou pro dodávky zboží je platba předem (na základě proforma faktury vystavené prodávajícím). Zboží lze uhradit i prostřednictvím přepravce při dodávce na dobírku nebo uhradit v hotovosti při převzetí zboží při osobním odběru. V případě platby proforma fakturou nejdéle do 48 hodin ode dne úhrady zboží odešleme zboží na požadovanou adresu. Dnem úhrady se rozumí den připsání částky na účet prodávajícího.

4. DODÁNÍ ZBOŽÍ

4.1 Prodávající dodá zboží na požadovanou adresu prostřednictvím dopravce: poštou - obchodní balík včetně pojištění nebo kurýrní službou na náklady a riziko objednatele. Kupující je vždy povinen při převzetí zboží od prodávajícího nebo od přepravce, zboží prohlédnout a reklamovat u prodávajícího všechny vady dodávky co do počtu a sortimentu zboží a zjevné vady, které může při vynaložení odborné péče při prohlídce zjistit, jinak se dodávka považuje za úplnou a nepoškozenou. Pro uplatnění škody vzniklé dopravou, je zákazník povinen zboží při obdržení ihned zkontrolovat a sepsat s dopravcem reklamační protokol o poškození zboží.

4.2 V případě jednorázového odběru v hodnotě minimálně 10.000,- Kč bez DPH, dopravu hradí prodávající.

4.3 Místem dodání zboží se rozumí místo uvedené v objednávce, kde kupující převezme dodané zboží od prodávajícího nebo od přepravce.

4.4 Termínem dodání se rozumí den, kdy zmocněná osoba kupujícího osobně převezme zboží od přepravce nebo osobně od prodávajícího.

4.5 Prodávající splní svou povinnost dodat zboží kupujícímu předáním zboží zmocněné osobě kupujícího uvedené v objednávce nebo předáním zboží přepravci. Žádný nárok na plnění za případné sankce (smluvní pokuty) z důvodu zpoždění dodávky a za škody vzniklé kupujícímu z důvodu zpoždění termínu dodání zboží z těchto všeobecných obchodních podmínek nevyplývá.

5. SMLUVNÍ POKUTY

5.1 V případě, že kupující jednostranně odstoupí od své závazné objednávky, vzniká prodávajícímu nárok na odstupné ve výši 10% z ceny objednaného zboží bez DPH. Prodávající může tento nárok na odstupné neuplatnit, pokud se jedná o běžně prodávaný druh zboží v běžném množství.

5.2 U smluvních partnerů v případě, že je kupující je v prodlení s platbou kupní ceny za zboží nebo její části, je povinen též uhradit smluvní pokutu ve výši 0,1% (jedna desetina procenta) z dlužné částky za každý den prodlení. Zaplacením smluvní pokuty není nijak dotčeno právo prodávajícího domáhat se soudní cestou po kupujícím náhrady škody.

6. VRÁCENÍ ZBOŽÍ

6.1 V odůvodnitelných případech lze zakoupené zboží vrátit zpět, nejdéle však do 14 dnů od zakoupení.

6.2 Zboží musí být dopraveno prodávajícímu spolu s kopií faktury a písemným odůvodněním žádosti o navrácení.

6.3 Zboží musí být vráceno kompletní, v originálním balení, čisté, bez poškození s neporušenou pečetící nálepkou, včetně technické dokumentace návodů a SW, které byly součástí dodávky

6.4 Při vrácení zboží bude naúčtován STORNO poplatek.

7. ZÁRUKA NA ZBOŽÍ

7.1 Na zakoupené zboží zakoupené je poskytována záruka na jakost po dobu stanovenou platnými zákony, tj. na většinu zboží 24 měsíců.

7.2 U některých typů zboží jejichž životnost je omezená životností jednotlivých komponentů (např. střední doba životnosti obrazovky monitoru je max.10000 hodin, průměrná životnost akumulátorů provozovaných vyšších teplotách nad 25° je max. 1 rok a podobně) se na toto provozní opotřebení záruka 24 měsíců nevztahuje.

7.3 K vadám, které budou uplatněny až po uplynutí záruční doby se nepřihlíží a kupující v tom případě nemůže prodávajícímu uplatňovat práva z odpovědnosti za tyto vady.

7.4 Záruční doba počíná dnem expedice zboží nebo dnem uvedeným v záručním listu.

7.5 Po dobu záruky má kupující právo na bezplatné odstranění vady zboží, není však oprávněn z důvodu zjištění vady zboží odstoupit od kupní smlouvy. Pokud se reklamace v záruční době prokáže jako oprávněná, zajistí prodávající bezplatnou opravu vady zboží nebo může nabídnout kupujícímu výměnu zboží za jiné, případně nabídnout přiměřenou slevu z kupní ceny. Kupující však nemá právo si možnost vydání náhradního zboží nárokovat. V případě výměny zboží za jiné se záruční lhůta neprodlužuje.

7.6 V případě opakované závady v záruční době nebo neodstranění závady prodávajícím v zákonem stanovené lhůtě má kupující právo požadovat odstoupení od kupní smlouvy.

7.7 Kupující ztrácí nárok na uplatnění záruky v případě, kdy :
- na zařízení byla porušena pečetící nálepka, výrobní štítek, označení výrobního čísla nebo jiné identifikační znaky
- došlo k neoprávněnému zásahu do elektrické nebo mechanické části zařízení
- zařízení bylo technicky upravováno kupujícím nebo třetí osobou
- kupující nebo třetí osoba prováděla nebo se pokusila provést opravu zařízení.

7.8 U zařízení, které pro svoji povahu vyžadují provedení instalace vyškolenou osobou, může být taková instalace podmínkou uznání práv z titulu záruky.

7.9 Záruka prodávajícího na dodané zboží se nevztahuje na :
- opotřebení přiměřené době a způsobu používání zařízení
- mechanické, tepelné, chemické nebo elektrické poškození zařízení
- úmyslné poškození zařízení kupujícím, třetí osobou nebo přepravcem
- technicky nesprávnou činnost zařízení způsobenou nikoliv vadou, ale chybnou instalací případně nevhodným nastavením jeho pracovních parametrů (chyba zapojení, chybné naprogramování, …).

7.10 Záruka se dále nevztahuje na vady, poškození nebo úplné zničení zboží způsobené:
- provozováním mimo stanovené napájecí napětí nebo závadou v externím napájecím zařízení
- přímým zásahem blesku nebo úderem blesku v blízkém okolí (přepětí a vzdálená indukce)
- živelnou pohromou (požár, zaplavení a podobně)
- nevhodným skladováním, přepravováním nebo neodbornou manipulací
- instalací v rozporu s technickou dokumentací nebo nedodržením uživatelského návodu
- použitím pro nevhodné účely a pracovní podmínky, ke kterým není technicky předurčeno
- umístěním v nevhodném provozní prostředí (mokro, horko, vibrace, prašnost, indukční pole a pod.)

7.11 Odpovědnost prodávajícího za vady zboží nevzniká, jestliže tyto vady byly způsobeny vnějšími událostmi po přechodu nebezpečí škody na kupujícího nebo na přepravce a tudíž je nezpůsobil prodávající. Prodávající rovněž neodpovídá za přímé, nepřímé nebo následné škody, které kupujícímu vzniknou v souvislosti s nákupem, instalací, provozem nebo poruchou zakoupeného zboží (náklady na montáž, demontáž, opravu, ztrátu očekávaného zisku, ztrátu času, dopravu a další odvozené škody).